Các quy định điều chỉnh việc sử dụng nền tảng 88ki – vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và tham gia.
Tóm Tắt Các Điểm Quan Trọng
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Người chưa đủ tuổi bị nghiêm cấm sử dụng mọi dịch vụ của 88ki.
Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất tại 88ki. Nhiều tài khoản sẽ bị khóa và số dư có thể bị hủy.
Chỉ chấp nhận giao dịch từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản. Không chấp nhận thanh toán bên thứ ba.
Mọi hành vi gian lận, lợi dụng khuyến mãi bất chính, hoặc tấn công hệ thống đều dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Trong văn bản Điều Khoản & Điều Kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được định nghĩa dưới đây, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu cách hiểu khác:
Để sử dụng dịch vụ của 88ki, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
3.1. Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 88ki. Quy định này áp dụng cho cả các tài khoản đã bị đóng hoặc đình chỉ. Việc tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào (tên khác, thiết bị khác, IP khác) đều cấu thành vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
3.2. Trách nhiệm bảo mật: Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mật khẩu rút tiền. 88ki không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba, dù cố ý hay vô ý.
3.3. Thông tin chính xác: Thành viên có nghĩa vụ cung cấp và duy trì thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin này bao gồm họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân cần được cập nhật trong vòng 7 ngày kể từ khi có sự thay đổi.
3.4. Xác minh danh tính (KYC): 88ki có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt mức quy định. Thành viên không hợp tác với quy trình KYC có thể bị từ chối dịch vụ rút tiền.
4.1. Phương thức nạp tiền: 88ki chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được liệt kê trên nền tảng tại từng thời điểm, bao gồm nhưng không giới hạn ở: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác).
4.2. Mức nạp tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. 88ki có quyền điều chỉnh mức này theo từng thời kỳ và sẽ thông báo trước.
4.3. Chính chủ thanh toán: Người dùng chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Mọi giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả. 88ki không chịu trách nhiệm về bất kỳ chi phí phát sinh nào trong quá trình hoàn trả này.
4.4. Thời gian xử lý: Các giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý ngay lập tức. Trong trường hợp chậm trễ do lỗi kỹ thuật từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử, 88ki sẽ xử lý trong vòng tối đa 30 phút kể từ khi nhận được xác nhận từ phía đơn vị thanh toán.
4.5. Tiền nguồn gốc hợp pháp: Thành viên cam kết rằng toàn bộ số tiền nạp vào tài khoản 88ki có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hay hoạt động phi pháp nào khác.
5.1. Mức rút tối thiểu: Mức rút tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
5.2. Thời gian xử lý: 88ki cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 15 phút kể từ khi yêu cầu được xác nhận. Thời gian thực tế tiền vào tài khoản người dùng có thể khác nhau tùy thuộc vào phương thức thanh toán và ngân hàng trung gian.
5.3. Điều kiện rút tiền: Để được phép rút tiền, thành viên cần:
5.4. Quyền từ chối: 88ki có quyền từ chối hoặc tạm hoãn yêu cầu rút tiền trong trường hợp có nghi ngờ về gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng, hoặc khi cần thực hiện quy trình xác minh bổ sung.
6.1. Trách nhiệm người chơi: Thành viên tự chịu trách nhiệm về tất cả các quyết định đặt cược của mình. 88ki cung cấp nền tảng và dịch vụ, nhưng không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
6.2. Tính chắc chắn của kết quả: Đối với các trò chơi casino (slot, baccarat, roulette, v.v.), kết quả được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập hoặc bởi hành động thực tế của dealer người thật trong điều kiện live streaming. 88ki không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào.
6.3. Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc gián đoạn kết nối trong quá trình chơi, 88ki sẽ xử lý theo nguyên tắc công bằng nhất có thể. Kết quả được ghi nhận cuối cùng là kết quả hợp lệ. 88ki không chịu trách nhiệm về tổn thất do lỗi kết nối Internet từ phía người dùng.
6.4. Giới hạn cược: Mỗi trò chơi và thị trường cá cược có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi thành viên đặt cược. 88ki có quyền điều chỉnh giới hạn này mà không cần thông báo trước.
7.1. Điều kiện ưu đãi: Mọi chương trình khuyến mãi, tiền thưởng, hoàn trả (cashback) hoặc ưu đãi đặc biệt do 88ki cung cấp đều đi kèm với các điều kiện và điều khoản riêng. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện này trước khi tham gia.
7.2. Vòng cược (Wagering Requirement): Các khoản tiền thưởng (bonus) thường đi kèm yêu cầu vòng cược. Ví dụ: thưởng 100.000 VNĐ với vòng cược x10 nghĩa là thành viên cần đặt cược tổng cộng ít nhất 1.000.000 VNĐ trước khi có thể rút số tiền thưởng này.
7.3. Lạm dụng khuyến mãi: 88ki áp dụng công nghệ phát hiện lạm dụng khuyến mãi. Các hành vi bị xem là lạm dụng bao gồm: đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng, cược đối nghịch (arbitrage), hoặc sử dụng phần mềm/bot tự động. Thành viên vi phạm sẽ bị hủy toàn bộ số dư thưởng và có thể bị khóa tài khoản.
7.4. Quyền thay đổi: 88ki có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi này không ảnh hưởng đến các bonus đã được cấp trước đó và đang trong quá trình hoàn thành điều kiện hợp lệ.
Thành viên của 88ki tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
88ki thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo Chính sách Bảo mật được công bố riêng tại chinh-sach-bao-mat. Bằng cách sử dụng dịch vụ của 88ki, thành viên đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo các mục đích được mô tả trong chính sách đó.
Dữ liệu cá nhân của thành viên được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật. 88ki cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi được sự đồng ý rõ ràng của thành viên hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
10.1. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88ki không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của 88ki.
10.2. 88ki không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi cam kết duy trì uptime 99.5% theo năm nhưng không thể đảm bảo hoàn toàn tuyệt đối.
10.3. Trách nhiệm tối đa của 88ki đối với thành viên trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày liền trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
88ki cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược và các trò chơi casino là hoạt động giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền hoặc giải quyết khó khăn tài chính.
88ki cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp và liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 88ki qua email [email protected] để được hướng dẫn kích hoạt các công cụ tự kiểm soát.
Xem thêm chi tiết tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của 88ki.
12.1. Quyền của thành viên: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 88ki. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược). Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.
12.2. Quyền của 88ki: 88ki có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoạt động bất hợp pháp, hoặc khi có lệnh của cơ quan pháp luật.
12.3. Số dư sau chấm dứt: Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 88ki có quyền hủy toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Trong trường hợp thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ trong vòng 5 ngày làm việc.
13.1. Quy trình khiếu nại: Khi có tranh chấp hoặc khiếu nại, thành viên cần liên hệ bộ phận hỗ trợ của 88ki qua email [email protected], cung cấp đầy đủ thông tin về tài khoản và mô tả chi tiết về tranh chấp. 88ki cam kết phản hồi ban đầu trong vòng 24 giờ và giải quyết dứt điểm trong vòng 7 ngày làm việc đối với các trường hợp thông thường.
13.2. Bằng chứng: Trong quá trình giải quyết tranh chấp, 88ki có thể yêu cầu thành viên cung cấp bằng chứng bổ sung. Thành viên có trách nhiệm lưu giữ và cung cấp mọi tài liệu có liên quan.
13.3. Nguyên tắc giải quyết: Mọi tranh chấp được giải quyết dựa trên dữ liệu giao dịch được ghi nhận bởi hệ thống máy chủ của 88ki. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa dữ liệu máy chủ và thông tin từ phía thành viên, dữ liệu máy chủ được ưu tiên trừ khi thành viên chứng minh được lỗi hệ thống bằng bằng chứng rõ ràng và có thể kiểm chứng.
14.1. Quyền sửa đổi: 88ki có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
14.2. Chấp nhận thay đổi: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 88ki sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, thành viên có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
14.3. Ngôn ngữ và hiệu lực: Điều Khoản & Điều Kiện này được lập bằng tiếng Việt. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản có hiệu lực pháp lý. Ngày ban hành của phiên bản hiện tại là ngày 01 tháng 01 năm 2026.
14.4. Tách biệt điều khoản: Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Nền tảng giải trí trực tuyến uy tín, minh bạch, hỗ trợ tiếng Việt 24/7. Tạo tài khoản miễn phí trong 2 phút.