88ki coi trọng quyền riêng tư của từng thành viên. Tài liệu này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn – không có điều khoản mập mờ, không có thông tin ẩn.
Dữ liệu được bảo vệ cấp ngân hàng
Thông tin bạn không bao giờ bị bán
Mọi mục đích sử dụng đều được công khai
Bạn quyết định dữ liệu của mình
Cam Kết Bảo Mật Của 88ki
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88ki đều được mã hóa bằng TLS 1.3 và SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật được các ngân hàng lớn tại Việt Nam như Vietcombank và BIDV sử dụng.
Dữ liệu cá nhân của thành viên 88ki được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao, có tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu tự động để phòng ngừa mất mát dữ liệu.
88ki cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ việc cung cấp dịch vụ cho chính bạn.
Hệ thống bảo mật của 88ki được kiểm toán định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập. Mọi lỗ hổng được phát hiện đều được vá trong vòng 24 giờ theo quy trình xử lý sự cố khẩn cấp.
Dù bạn đăng nhập 88ki từ điện thoại tại TP. Hồ Chí Minh hay máy tính tại Hà Nội, mọi phiên làm việc đều được bảo vệ bằng token phiên độc lập, tự hủy sau khi đăng xuất.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu thành viên, 88ki cam kết thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ theo chuẩn quốc tế.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả các dịch vụ, sản phẩm và nền tảng được vận hành dưới thương hiệu 88ki, bao gồm website tại địa chỉ 88ki.asia, ứng dụng di động (iOS và Android) và bất kỳ kênh giao tiếp chính thức nào khác của 88ki.
Chính sách này điều chỉnh mối quan hệ giữa 88ki với tất cả các đối tượng sau:
Chính sách này không áp dụng cho các website của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng 88ki. 88ki không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hay hoạt động xử lý dữ liệu của các bên thứ ba đó.
88ki chỉ thu thập các dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Bắt Buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ tùy thân | Bắt buộc (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Bắt buộc |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay (chỉ 4 số cuối) | Bắt buộc (rút tiền) |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, số tiền giao dịch, thời gian chơi | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Tự động |
| Dữ liệu tùy chọn | Ngôn ngữ ưa thích, cài đặt thông báo, phản hồi khảo sát | Không bắt buộc |
88ki sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài các mục đích đã được công bố:
88ki cam kết không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau, luôn đi kèm với các biện pháp bảo vệ phù hợp:
88ki sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong phần Cài Đặt Tài Khoản của 88ki hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của bạn. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
88ki triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi mọi rủi ro truy cập, sửa đổi, tiết lộ hoặc hủy hoại trái phép:
88ki chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Dưới đây là thời gian lưu trữ theo từng loại dữ liệu:
| Loại Dữ Liệu | Thời Gian Lưu Trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản (tên, email, số điện thoại) | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng |
| Hồ sơ KYC (giấy tờ tùy thân) | 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc theo yêu cầu pháp luật |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm (theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền) |
| Lịch sử cá cược và trò chơi | 3 năm kể từ khi tài khoản đóng |
| Nhật ký truy cập và địa chỉ IP | 90 ngày |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng kể từ lần cuối truy cập |
| Thư từ và khiếu nại | 3 năm kể từ khi giải quyết xong |
Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Quá trình xóa dữ liệu được thực hiện bảo mật theo tiêu chuẩn DOD 5220.22-M.
Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 88ki:
Bạn có quyền yêu cầu bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân mà 88ki đang lưu trữ về bạn. 88ki sẽ cung cấp thông tin này trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin (như ngày sinh sau khi đã xác minh KYC) có thể yêu cầu tài liệu hỗ trợ để thay đổi.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định. Lưu ý rằng 88ki có thể từ chối nếu việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính).
Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình theo định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác nếu muốn.
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing từ 88ki qua đường dẫn ở cuối mỗi email hoặc trong phần Cài Đặt Tài Khoản.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi email đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng về quyền bạn muốn thực hiện và thông tin xác minh danh tính. 88ki sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.
88ki áp dụng các biện pháp xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính KYC để ngăn chặn người chưa đủ 18 tuổi truy cập nền tảng. Tuy nhiên, chúng tôi cũng kêu gọi các bậc phụ huynh chủ động theo dõi hoạt động trực tuyến của con em mình và sử dụng các công cụ kiểm soát gia đình (parental controls) trên thiết bị di động và máy tính.
Để cung cấp dịch vụ cho người chơi Việt Nam, 88ki có thể cần lưu trữ hoặc xử lý một phần dữ liệu trên các máy chủ đặt tại nước ngoài (ví dụ: máy chủ đặt tại Singapore hoặc các quốc gia châu Á khác có cơ sở hạ tầng tốt hơn).
Khi dữ liệu được chuyển ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, 88ki đảm bảo:
88ki có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến trong quy trình bảo vệ dữ liệu.
Khi có thay đổi quan trọng, 88ki sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88ki sau khi Chính sách Bảo mật mới có hiệu lực được xem là sự chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
Lưu trữ lịch sử tất cả các phiên bản Chính sách Bảo mật và có thể cung cấp theo yêu cầu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 88ki xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Trực tiếp trên nền tảng 88ki
(Hỗ trợ 24/7 – phản hồi trong 5 phút)
Hơn một triệu thành viên đã tin tưởng 88ki với thông tin cá nhân của họ. Bảo mật mạnh mẽ, trải nghiệm đỉnh cao – tất cả trong một nền tảng tiếng Việt.